CareRequest oferă stratul de infrastructură pentru accesul conversațional al pacienților și servicii de sănătate, integrat în aplicațiile moderne de asistență primară.
Utilizați agentul și API-ul nostru în cadrul aplicației dumneavoastră existente, integrați experiența CareRequest sub propriul brand sau implementați platforma completă de acces pentru pacienți CareRequest.
Conversație la intrare. Date de sănătate structurate și interoperabile la ieșire.
Un singur nucleu. Experiențe multiple.
Fiecare implementare CareRequest rulează pe același agent de sănătate și strat de orchestrare subiacent.
CareRequest preia o cerere de asistență prin conversație, solicită informațiile lipsă, structurează cererea, aplică fluxuri de lucru medicale controlate și pregătește datele pentru a fi livrate în sistemele din aval.
Experiența aplicației se poate schimba. Infrastructura de sănătate de bază rămâne aceeași.
Un singur strat de orchestrare a sănătății. Multe interfețe posibile.
Headless
Păstrați experiența. Noi susținem procesele din spate.
Pentru companiile de software medical care dețin deja experiența pacientului.
Conectați aplicația dumneavoastră direct la CareRequest Agent API și adăugați preluarea conversațională a pacienților fără a reconstrui frontend-ul în jurul CareRequest.
Pacienții interacționează prin produsul dumneavoastră. CareRequest funcționează sub acesta.
Agentul preia cererea, structurează informațiile și returnează date de sănătate prelucrabile automat, pe care software-ul dumneavoastră le poate utiliza în fluxurile de lucru existente.
Embedded / White Label
Utilizați experiența noastră conversațională pentru pacienți în interiorul produsului pe care îl aveți deja.
Pentru organizațiile de sănătate care au deja o aplicație, dar doresc ca CareRequest să ofere atât experiența conversațională de preluare a pacienților, cât și inteligența subiacentă.
În loc să solicite pacienților să navigheze prin meniuri, să selecteze trasee și să completeze formulare tradiționale, CareRequest oferă un punct de intrare conversațional în cadrul aplicației existente.
Pacienții trimit o cerere de asistență folosind propriul limbaj.
CareRequest adresează întrebări de monitorizare relevante, structurează cererea și mapează rezultatul în câmpurile și fluxurile de lucru pe care aplicația le utilizează deja.
Platformă completă
Aplicația, agentul și infrastructura.
Pentru companiile de software clinic și organizațiile de sănătate care doresc experiența completă de acces pentru pacienți CareRequest.
CareRequest oferă aplicația orientată către pacient împreună cu agentul conversațional subiacent, orchestrarea medicală, rutarea, interoperabilitatea și fluxurile de lucru ale furnizorilor.
Platforma completă poate funcționa ca strat de acces pentru pacienți conectat direct la sistemele clinice pe care furnizorii le utilizează deja zilnic.
CareRequest este conceput astfel încât logica medicală să se afle în stratul de infrastructură, mai degrabă decât într-o singură interfață de utilizator.
Aceasta înseamnă că aceeași capabilitate medicală poate susține o aplicație existentă pentru pacienți, o experiență white-label, platforma CareRequest sau viitoare interfețe native AI.
Pacienții trimit o cerere de asistență prin limbaj natural, în loc să navigheze prin formulare rigide.
CareRequest convertește conversația în informații de sănătate structurate, prelucrabile automat.
Contractele de date bazate pe FHIR permit cererilor structurate să circule în ecosistemul software de sănătate extins.
Aceeași infrastructură poate coordona rutarea, fluxurile de lucru și acțiunile din aval în diferite aplicații medicale.
Modul în care oamenii interacționează cu software-ul se schimbă.
Pacienții vor începe tot mai mult cu un asistent AI sau o interfață conversațională, în loc să caute prin aplicații, meniuri și formulare.
CareRequest face capabilitățile de acces pentru pacienți disponibile printr-un strat de sănătate API-first, prelucrabil automat.
Un singur nucleu de sănătate headless. Multe experiențe posibile.
CareRequest este conceput pentru interoperabilitate medicală, gestionare controlată a datelor și fluxuri de lucru auditabile, în loc să adauge aceste cerințe după ce aplicația a fost deja construită.