A IA de uso geral não foi criada para a porta de entrada dos cuidados primários. A CareRequest Labs está a construir um LLM vertical: um agente conversacional criado especificamente para a admissão de doentes nos cuidados primários da UE.
Olá, preciso de renovar os meus comprimidos para a tensão e gostaria de uma consulta com o médico de família esta semana.
Obrigado. Anotei a renovação da receita e a consulta médica. Há mais alguma coisa que o preocupe hoje?
A nossa missão
Os chatbots de uso geral não foram concebidos para a porta de entrada dos cuidados primários. Os pacientes descrevem necessidades nas suas próprias palavras, em muitas línguas, muitas vezes enquanto se sentem doentes. O nosso Lab constrói agentes que compreendem essa conversa, fazem as perguntas de acompanhamento certas e transformam-na em dados estruturados e consentidos sobre os quais os médicos podem agir.
Um foco: a primeira conversa entre um paciente e o seu prestador de cuidados.
Concebido em torno de médicos de família, farmácias e serviços médicos virtuais.
Multilingue, alinhado com o RGPD e concebido para os sistemas de saúde europeus.
Áreas de investigação
Um modelo de linguagem ajustado à admissão em cuidados primários: o vocabulário, tipos de pedidos e lógica de acompanhamento que pacientes e médicos realmente utilizam.
Agentes que guiam os pacientes através da admissão, perguntas de triagem e consentimento numa conversa natural, em qualquer canal.
Limites claros incorporados: sem diagnóstico, escalada segura de sintomas urgentes e um humano no processo para cada decisão clínica.
Cada conversa torna-se dados estruturados mapeados para FHIR R4, prontos para entrar no sistema clínico com um registo de auditoria completo.
Parceiros de investigação
Não construímos sozinhos. O nosso Lab trabalha com parceiros de investigação que trazem uma vasta experiência em IA aplicada e modelação de dados.
O CeADAR é o laboratório nacional de investigação e desenvolvimento de IA da Irlanda. Juntos realizamos investigação e trabalho conjunto em modelos no agente de saúde CareRequest.
Com a Data2Sustain modelamos os nossos dados através da API da CareRequest e da camada de aplicação, para que cada pedido seja estruturado de forma consistente desde a primeira conversa.
Princípios do Lab
Mantemos a conversa original ao lado do registo estruturado.
Os nossos agentes apoiam a admissão. Nunca diagnosticam nem substituem um médico de família ou farmacêutico.
Cada etapa é registada, versionada e explicável.
Arquitetura pronta para FHIR R4 e EHDS, construída para os sistemas que os prestadores já utilizam.