La IA de propósito general no se creó para la puerta de entrada de la atención primaria. CareRequest Labs está construyendo un LLM vertical: un agente conversacional diseñado específicamente para la admisión de pacientes en la atención primaria de la UE.
Hola, necesito renovar mis pastillas para la tensión y me gustaría una revisión con mi médico esta semana.
Gracias. He anotado la renovación de la receta y la revisión con el médico. ¿Le preocupa algo más hoy?
Nuestra misión
Los chatbots de propósito general no fueron creados para la puerta de entrada de la atención primaria. Los pacientes describen sus necesidades con sus propias palabras, en muchos idiomas, a menudo mientras están enfermos. Nuestro Lab construye agentes que entienden esa conversación, hacen las preguntas de seguimiento adecuadas y lo convierten en datos estructurados y consentidos sobre los que los médicos pueden actuar.
Un enfoque: la primera conversación entre un paciente y su proveedor de atención.
Diseñado en torno a médicos de cabecera, farmacias y servicios médicos virtuales.
Multilingüe, alineado con el RGPD y diseñado para los sistemas sanitarios europeos.
Áreas de investigación
Un modelo de lenguaje adaptado a la admisión en atención primaria: el vocabulario, los tipos de solicitud y la lógica de seguimiento que los pacientes y los médicos realmente utilizan.
Agentes que guían a los pacientes a través de la admisión, las preguntas de triaje y el consentimiento en una conversación natural, en cualquier canal.
Límites claros incorporados: sin diagnóstico, escalada segura de síntomas urgentes y un humano en el bucle para cada decisión clínica.
Cada conversación se convierte en datos estructurados mapeados a FHIR R4, listos para ingresar al sistema clínico con un registro de auditoría completo.
Socios de investigación
No construimos solos. Nuestro Lab trabaja con socios de investigación que aportan una profunda experiencia en IA aplicada y modelado de datos.
CeADAR es el laboratorio nacional de investigación y desarrollo de IA de Irlanda. Juntos llevamos a cabo investigación y trabajo de modelos conjuntos en el agente sanitario CareRequest.
Con Data2Sustain modelamos nuestros datos a través de la API de CareRequest y la capa de aplicación, de modo que cada solicitud se estructure de manera consistente desde la primera conversación.
Principios del Lab
Mantenemos la conversación original junto al registro estructurado.
Nuestros agentes apoyan la admisión. Nunca diagnostican ni reemplazan a un médico de cabecera o farmacéutico.
Cada paso se registra, se versiona y se explica.
Arquitectura lista para FHIR R4 y EHDS, creada para los sistemas que los proveedores ya utilizan.