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Rechtliches

Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 13. August 2026

Diese Seite erläutert die Cookies und ähnlichen Browser-Speichertechnologien, die auf dieser Website verwendet werden, wofür jede davon dient, wie lange sie gespeichert wird und wie Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern können. Als Gesundheitstechnologieunternehmen, das in der EU und im Vereinigten Königreich tätig ist, halten wir diese Website bewusst tracking-arm: Es sind keine Gesundheitsdaten betroffen, und es werden keine Werbe-Cookies gesetzt.

Dieses Dokument wird als Übersetzung zur Vereinfachung bereitgestellt. Die englische Fassung ist der maßgebliche Text.

1. Was Cookies sind

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden auch ähnliche Technologien wie den lokalen Speicher des Browsers, der für die Zwecke dieser Richtlinie auf dieselbe Weise funktioniert. Zusammen ermöglichen sie es einer Website, sich Ihre Auswahl zu merken und, sofern Sie es zulassen, zu messen, wie die Website genutzt wird.

2. Ihre Einwilligung

Bei Ihrem ersten Besuch wird nur unbedingt erforderlicher Speicher gesetzt. Analyse- und Messungs-Cookies werden erst geladen, nachdem Sie diese im Cookie-Hinweis akzeptiert haben, und werden nicht gesetzt, wenn Sie ablehnen. Dies erfüllt die Einwilligungsanforderungen der EU-ePrivacy-Vorschriften, wie sie in Irland und anderen Mitgliedstaaten umgesetzt sind, sowie der britischen Privacy and Electronic Communications Regulations in Verbindung mit der UK GDPR.

Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern, indem Sie die Cookies und den lokalen Speicher dieser Website in Ihren Browsereinstellungen löschen — der Hinweis erscheint dann bei Ihrem nächsten Besuch erneut, sodass Sie anders wählen können. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die zuvor erfolgte Verarbeitung.

3. Unbedingt erforderlicher Speicher

carerequest:cookie-consent — speichert Ihre Cookie-Auswahl, damit der Hinweis nicht wiederholt angezeigt wird. Lokaler Browser-Speicher, 12 Monate. Rechtsgrundlage: erforderlich zur Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes.

carerequest:lang — speichert die von Ihnen ausgewählte Website-Sprache. Lokaler Browser-Speicher, 12 Monate.

Sicherheits- und Lastverteilungs-Cookies können außerdem von unserem Hosting- und Content-Delivery-Anbieter für die Dauer Ihrer Sitzung gesetzt werden, um die Website verfügbar zu halten und vor Missbrauch zu schützen.

Diese sind erforderlich, damit die Website wie erwartet funktioniert, und werden nicht zu Tracking-Zwecken verwendet.

4. Analyse und Messung (Einwilligung erforderlich)

Wenn aktiviert, erfassen Analyse-Cookies aggregierte Nutzungsdaten — aufgerufene Seiten, verweisende Quelle, ungefährer Standort auf Länderebene und ob ein Anfrageformular übermittelt wurde —, damit wir messen können, welche Kanäle relevante Partner auf die Website bringen.

Diese werden nur gesetzt, nachdem Sie zugestimmt haben. Die konkreten Anbieter, Cookie-Namen und Laufzeiten werden in diesem Abschnitt aufgeführt und aktuell gehalten; falls Sie den Stand zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen, senden Sie eine E-Mail an support@carerequest.ai.

5. Funktionale und Drittinhalte

Einige Seiten binden Inhalte von Drittanbietern ein, etwa zur Terminplanung oder für Videos. Wenn eingebetteter Inhalt geladen wird, kann der Anbieter im Rahmen seiner eigenen Richtlinie eigene Cookies setzen. Wir laden solche Inhalte nur, wenn dies für eine von Ihnen genutzte Funktion erforderlich ist.

6. Keine Werbe-Cookies

Diese Website setzt keine Werbe- oder seitenübergreifenden Retargeting-Cookies, und wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung. Sollte sich dies ändern, werden diese Richtlinie und der Einwilligungs-Hinweis aktualisiert, bevor ein solches Cookie gesetzt wird.

7. Browsereinstellungen

Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies und den lokalen Speicher über das Einstellungsmenü zu blockieren oder zu löschen, und bieten einen privaten Browsermodus an. Das Blockieren unbedingt erforderlichen Speichers kann dazu führen, dass Ihre Sprach- und Cookie-Einstellungen zwischen Besuchen nicht gespeichert werden.

8. Unsere eingebetteten Produkte und patientenseitigen Abläufe

Diese Richtlinie gilt nur für diese Marketing-Website. Wird unsere Software in eine klinische Softwareplattform, ein Apotheken- oder Hausarztsystem eingebettet, beschränkt sich der dort gesetzte Speicher auf das für den Betrieb des Anfrageablaufs unbedingt erforderliche Maß — zum Beispiel Sitzungs-, Sicherheits- und Einwilligungsstatus. Wir setzen in patientenseitigen eingebetteten Abläufen keine Analyse-, Werbe- oder Profiling-Cookies, und es werden keine Gesundheitsdaten zu Messzwecken verwendet.

In diesen Einsätzen ist der Gesundheitsdienstleister oder die Plattform der Verantwortliche, und dessen eigene Cookie- und Datenschutzhinweise gelten zusätzlich zu unserer Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

9. Weitere Informationen

Wie wir personenbezogene Daten allgemein handhaben, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung. Fragen zu dieser Richtlinie können an support@carerequest.ai gesendet werden.